الضمان
ضمان التصنيع لمدة 12 شهرًا
لتنشيط ضمان Cloud9 Safe Bed الخاص بك ، حدد نموذج الضمان المقدم داخل حقيبة Cloud9 ، وأكمله ، وأرسله بالبريد الإلكتروني إلى Register@cloud9medical.co.uk. سيؤدي عدم القيام بذلك إلى عدم تغطية سرير Safe Bed الخاص بك بموجب ضمان التصنيع لمدة 12 شهرًا. يرجى ملاحظة أن هذه الاتفاقية تنطبق فقط على Cloud9 Safe Bed.
ضمان قابل للتمديد
ضمان قابل للتمديد متاح للشراء عند الطلب وقت الشراء.
تكلفة اتفاقية الصيانة هذه قابلة للاسترداد إذا أخطرتنا بالإلغاء في غضون 30 يومًا من تاريخ الشراء والتسليم.
القماش وقاعدة الألمنيوم مغطاة بضمان التصنيع لمدة 12 شهرًا.
لا تغطي أي من ضماناتنا المراتب الهوائية والميموري فوم ، والمضخات ، وحقائب السفر.
قيود الضمان
هذا الضمان لا يشمل:
- أي حالة ناتجة عن غير الملابس السكنية العادية أو أي استخدام لم يكن المنتج مخصصًا له.
- أي حالة ناتجة عن صيانة أو رعاية غير صحيحة أو غير كافية
- الضرر الناتج عن سوء الاستخدام أو الإهمال أو الحوادث
- عدم الرضا بسبب ندم المشتري
- البلى العادي
- الأضرار التي لحقت أثناء النقل
- الأضرار التي لحقت أثناء التجميع أو الصيانة
- أي عنصر معروض سابقًا مستخدمًا
تقتصر الخدمات المقدمة بموجب هذه الاتفاقية على المنتجات المشتراة والمستخدمة في المملكة المتحدة وجزيرة مان وجزيرة وايت وجزر القنال. تخضع هذه الاتفاقية وتفسر وفقًا لقوانين إنجلترا ، ويخضع كل طرف بموجب هذا للاختصاص القضائي غير الحصري للمحاكم الإنجليزية. هذه الاتفاقية غير قابلة للتحويل.
في حالة السداد أو الاستبدال بسبب اعتبار المنتج غير اقتصادي أو من المستحيل إصلاحه ، ستتوقف اتفاقية الصيانة ، ونحتفظ بالحق في حيازة المنتج والتخلص منه. لن نتحمل المسؤولية عن أي إخفاق في تنفيذ التزاماتنا بموجب اتفاقية الصيانة هذه إذا كانت ناجمة عن ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة.
يرجى ملاحظة أنه سيتم مصادرة جميع الأحكام الواردة في اتفاقية الصيانة هذه في حالة تقديم مطالبة احتيالية. قد يُطلب منك تقديم دليل على الشراء ونسخة من النشرة الأصلية لاتفاقية الصيانة الخاصة بضمان لمدة عام.
سياسة الاسترداد والاستبدال
نريدك أن تحب سريرك الآمن. إذا لم تكن سعيدًا لأي سبب من الأسباب ، فيمكنك إعادة Cloud 9 Safe Bed في غضون 30 يومًا من الاستلام ، بشرط أن يكون السرير الآمن غير مستخدم وفي حالته الأصلية.
إذا كانت لديك أي أسئلة ، فيرجى الاتصال بفريق دعم العملاء على
support@cloud9medical.co.uk
نحن أكثر من سعداء لفهم وضعك بشكل أكبر ومساعدتك.